今天是2019年6月1日 星期六,欢迎光临本站 

服务理念

服务理念:

服务创造价值,服务赢得尊重,服务打造品牌




服务承诺:

1、我们力争产品尽善尽美,出厂前严格测试。

2、每个月进行电话回访,每半年进行现场检查;

3、售后人员会在接到故障电话后12小时内(无特殊情况)抵达现场,24小时内给予解决方案;

4、如零部件需更换,两个工作日内完成物流配货。

5、售后服务项目资料备档,为售后人员查阅易损部件的维修日期、耗材更换日期、需经常维护单元的维护日期等项提供客观依据。


维保范围:

1、质保期内免费保养、维修,对除耗材类非人为损坏的零配件免费更换。

2、质保期内,由我司原因造成的设备损坏,免费更换并承担相应的损失。

3、对设备的制造、安装、调试、使用、维护及维修提供免费技术咨询。

4、质保期设备因使用不当造成的损坏由业主承担材料成本费用,我司免人工费更换,耗材类物品更换需业主承担费用。

5、建立和提供易耗品清单,储备常用零部件。

6、合同中约定的其他内容。




服务电话:

售后中心:0712-410-6158


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